Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation ;-)     En savoir plus

Procédure récupération mot de passe perdu

  1. Accueil
 
 

Procédure récupération mot de passe perdu

Vous avez perdu votre mot de passe, voici comment le récupérer !


1/ ouvrez le site : www.colisbree.com

2/ cliquez sur le bouton « Se connecter »

 


3/
Cliquer sur le lien « mot de passe perdu »

 

4/ Entrez l’adresse mail que vous avez renseigné lors de votre inscription et cliquez sur « réinitialiser mon mot de passe »

 

5/ vous allez recevoir dans votre boite mail (N'oubliez pas de consulter votre boîte aux lettres de SPAM au cas où) vous demandant de confirmer la réinitialisation de votre mot de passe, il vous suffira de cliquer dessus

 

6/ après avoir cliqué sur le lien de confirmation de la réinitialisation, vous aurez cet écran d’afficher sur le site

 

7/ et vous recevrez un mot de passe provisoire dans votre boîte mail ainsi que le lien de connexion au Site

 

8/ Cliquez sur le lien de connexion, ce qui ouvre la page de connexion

 

9/ Entrez votre adresse email et copier/coller le mot de passe que vous avez reçu dans le dernier mail et cliquer sur se connecter

10/ Une fois connecté vous pouvez fermer la fenêtre de connexion
(reste de bug non encore corrigé, mais qui va l’être incessamment sous peu wink )
Pour savoir si vous êtes connecté, votre avatar apparaît en haut à droite du site



11/ cliquez n’importe où en dehors de la fenêtre de connexion pour la fermer et cliquez sur votre avatar pour ouvrir le menu et choisissez « mes paramètres »



12/ Et dans cette page vous pourrez mettre un mot de passe qui vous sera plus facile à retenir.
- Dans « ancien », vous entrez le mot de passe qui vous a été fourni dans le mail
- Dans « nouveau » et « confirmation », vous mettez votre nouveau mot de passe
- Et enfin vous cliquez sur « Enregistrer »

 

13/ Si vous n’avez pas fait d’erreur dans cette étape vous aurez le message suivant indiquant que votre nouveau mot de passe a bien été prise en compte.



A votre prochaine connexion,
vous pourrez vous connecter avec le mot de passe que vous venez de définir.

 

Commentaires

  • Aucun commentaire pour le moment

Ajouter un commentaire

Vous devez être connecté pour pouvoir laisser un commentaire